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市民买二手车发现里程数有“猫腻” 显示14万公里实为29万公里
来源:江门台
市民李先生向记者报料称,他明明买的是一台显示行驶了14万公里的二手车,可通过二手车查询平台查询发现,公里数早就已经翻倍了!
邑网通 小编
2020-06-22 16:52
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  选购二手车时,里程数和年限往往是买家首要了解的,因为使用年限太长,车的毛病也多。近日,市民李先生向记者报料称,他明明买的是一台显示行驶了14万公里的二手车,可通过二手车查询平台查询发现,公里数早就已经翻倍了!

  李先生告诉记者,当初他是通过某同城网看到这台二手车信息的,上面清晰地写着:宝马7系,08年款,14万公里数。对方放出的价格也比较符合他的预期,于是李先生立即通过平台联系了这个二手车行,最终成交价:十万零五千元。“我是今年3月17日购买的,3月28日交车的当天,我就去到他们介绍的那间汽修店做了维保记录,显示的是144587公里。”

  可拿到车的第二天,李先生就发现,这台车有一些问题。“它发动机的故障灯不断地消了又亮,消了又亮,一堆故障码。我换了前后传感器4个、火花塞6个、线圈6个,还有前轮胎2个。”

  于是,李先生决定在二手车查询平台看一下车况,不查不知道,一查吓一跳。

  李先生说:“这台车里程最少都三、四十万公里了。因为它2016年的时候就已经达到了29万公里。车行就说开过去帮我解决,要么就按照现在的市场价来回收我这台车,要么就补我两千元。我就觉得不合理,因为我去其他二手车行评估过,都是七万元左右。”

  车行表示不知情  提出三个解决方案供选择

  如果真的按照李先生所说,市场价回收这台车只有7万多元,三个月就贬了3万元!那么,对于这台车的车真实况车行,车行难道不清楚吗?为此,记者来到了李先生当初购车的二手车行了解情况。

  其实,对于自己所购车辆的实际使用公里数与车表不符的情况,李先生早就尝试通过微信与车行工作人员进行沟通,不过对方就表示,他们并不知情。

  车行工作人员:“不清楚,因为是上一手车主过户给我们的,再到你这边,应该是第三次过户了,里程数就不敢确定了。”

  那么作为专业的二手车行,他们是怎么收车的呢?为什么出现这样的情况?对于记者的疑问,车行是这样解释的。“这些十多年的老车,没有人能够确保它的公里数。我们可以百分百肯定的是,这台车没有调过表,可以直接给你联系上一任车主,她也是二手买的。我们只能保证这台车没有重大事故,没水浸,没火烧,是有合同的。我们收购二手车就是看骨架,看座椅有没有水浸,看有没有火烧的痕迹,全凭经验。”

  车行工作人员还表示,此前都会提醒买家购车前确认车况。“这种二手车,新车都是一百多万的豪车,卖给他等于是一折。我们按照市场价来卖,相信车况也是他自己检验过的,确定车况好才买的。”

  对于李先生提出的“退车”要求,车行这样答复。“可以退车,我们按照市场价收购。现在你查出来的公里数是这么多了,那就按这个公里数来收购咯!因为之前我们是不知道的,现在你说了,我们知道了。”

  对于这个解决方案,车主李先生显然不满意。经过将近两个小时的沟通与协商,双方态度有所缓和。

  最终,车行负责人出现,提出三个解决方案供李先生选择:一、退车,按市场评估价加一千元回收;二、不退车,补偿五千元,或包两年维修;三、代卖。车行表示,如果谈不拢,就只能走法律程序了。李先生表示,还需要认真考虑。双方暂未就解决方案达成一致。

  买二手车如何避免“踩坑”?

  买二手车稍不留神,结果惹来烦恼,那么,消费者选购二手车的时候,如何避免“踩坑”?

  业内人士表示:车辆里程与车况有很大关系。“因为车辆跑的公里数越多,车的机件磨损就会越厉害,还有一部分易损的零部件都会达到衰老要更换的状态。车的公里数跑得越多,它的售价肯定会越低。”

  业内人士建议,消费者在购买二手车前,可通过第三方专业机构检测车辆的实际车况。他同时坦言,二手车行有时候确实不会去核实车辆的里程。“一般做二手车的人还真是靠平时累积的经验去判断这台车的公里数,如果觉得无法正常判断,才会用相关的仪器,或者去4S店去检测这台车的公里数。现在做二手车的,调表的几率都不高了,因为一旦调表就涉嫌诈骗了。”

  律师建议:购车协议要详尽

  那么,就这起事件,如果双方在签订购车合同上,确实未对车辆的里程作出书面约定,消费者能否维权呢?

  律师叶妤表示:“鉴于目前我们的消费者对现在车辆的真实里程,已经有了一个第三方的充足的证据予以证明,我们的二手车商在二手车交易进行过程当中,没有真实地告知消费者车辆的真实行车里程,很明显引诱了消费者作出了错误的意识表示。那对于我们的二手车商在这个行为中是否存在过错,是否存在欺诈的行为,需要我们的二手车商进行相应的举证,证明自己在收受二手车的过程当中被欺骗,否则我们的二手车商可能会被认定在消费者的购车过程当中是存在欺诈的。如果说存在欺诈的话,我们消费者是可以要求解除购车合同,进行三倍的退赔。”

  想要避免类似的售后纠纷,叶妤建议消费者在签订购车合同要详尽。“应尽量要求二手车商提供车辆的维保记录。同时,对于我们消费者特别注重的一些参数性的东西,最好可以在合同当中进行明确的列明,而且对于违约责任也在合同当中列明就更好了。”

  (江门台记者曾莉媛 编辑王芬芳)