近期，冒充抖音客服以“取消自动扣费”为幌子的诈骗案件频发，有市民因轻信骗子话术，导致财产受损。市民陈某就遭遇了这样的骗局，银行卡被盗刷18万元。

近日，市民陈某接到一个0062开头的陌生来电，对方自称是抖音客服工作人员，声称陈某开通了平台直播会员服务，若不及时取消，将会每月自动扣费。慌乱之下，陈某按照对方要求，先后下载了腾讯会议和义知通C5u两款具备屏幕共享功能的APP，还将银行卡验证码透露给了对方。骗子在电话中告知陈某已成功取消扣费，可几小时后，陈某登录手机银行时发现，银行卡内的18万元不翼而飞，这才意识到被骗，立即报警。

事主陈某说：“对方叫我下载一个屏幕共享软件，还要我银行卡验证码，说已经帮忙取消扣费。谁知道过了几个小时，我登录手机银行发现，银行卡被刷了18万。”

民警表示，这类诈骗属于典型的冒充客服类电信网络诈骗，骗子通常利用境外号码作案，抓住市民担心扣费的心理制造恐慌，再通过屏幕共享获取手机内的敏感信息，或直接索要验证码，最终实现盗刷资金的目的。

江门公安提醒市民朋友，凡是自称“客服”主动来电，提到“扣费”或“注销会员”等字眼的，都是诈骗。这时候要立即挂断电话，不要点击任何的链接，更不要透露个人信息。如有疑问，一定要通过抖音APP内的官方客服渠道，或者平台公布的正规电话进行核实。请大家保持警惕，保护好自己的财产安全。

记者：温文悦

编辑：殷安阳

二审：王芬芳

三审：张洁玲