去年以来,蓬江区持续聚焦长者群体多样化需求,采用“公益化+专业化+市场化”模式,鼓励社会力量积极参与“蓬江区社区饭堂暨爱心餐桌”项目。这项由政府引导、商家参与的助餐服务,从最初10多家餐饮商家参与,发展到如今已有30多家爱心餐饮商家加入。记者今天走访了位于蓬江区天福路的益民大众自助餐厅,实地探访这家新加入的“爱心餐桌”如何以暖心服务和实惠餐品,为长者们的晚年生活增添“舌尖上的幸福滋味”。
中午11点,益民大众自助食堂内,十多位长者正在排队点餐,餐牌上准备了4个不同搭配的套餐。香软的清蒸鱼、金黄的番茄炒蛋、热腾腾的米饭,整套餐品兼顾了低盐少油的健康标准,又把食材煮得软烂入味,符合老人家的需求。
蔡伯伯说:“我偶尔会来一下,家里没人煮饭的时候我就来吃,不用自己买菜,这里很方便,菜品基本上考虑老人家清淡少油,而且价钱不会很高,我这个(套餐)10元。”
甘伯伯说:“味道适中不咸也不淡,菜式挺好的,有蛋炒番茄,又有生菜又有鱼,我选了A餐,它提供了4个套餐,自己选哪个都可以。”
益民大众自助食堂负责人杨伟能说:“我们根据长者不同的需求,尽量满足他们,例如他们不太喜欢咸的口味,还有他们牙齿不够力,需求软的菜,为了满足他们的需求我们还专门有一位员工,跟踪长者的就餐情况。”
蓬江区民政局相关负责人表示,随着工作不断推进,“蓬江区社区饭堂暨爱心餐桌”项目进一步扩大了普及范围,在惠及更多老年人的同时,还根据实际情况提出建议,提高服务标准,不断优化商家服务,让广大长者吃得放心、开心、暖心。
蓬江区民政局老龄工作和养老服务股股长段险峰说:“益民餐厅服务部是蓬江区长者饭堂,实现社会化运营的试点单位,从今年4月份开始,已经覆盖了周边环市街道的5个社区,同时这边就餐的长者每天大概有20人,从4月份开始到现在累计供餐1400多餐次,其中还有特困低保的长者大概有150多餐次,目前长者都比较认同,也收到了比较好的社会反响。”