滴滴出行继推出一键报警、行程录音等功能后，将在本月18日新推出“黑名单”功能，司机乘客可相互“拉黑”。

　　10月10日晚，滴滴出行发布公告称， 滴滴将于10月18日更新的新版App中增加“黑名单”功能，到时司机和乘客如果不满对方的行为，都可以将其加入黑名单，“拉黑”后，滴滴将在12个月内不会将双方匹配订单。试行期间，司乘人员加入黑名单后暂时不可取消。

　　滴滴出行公关部相关负责人郑建涛在电话中表示，如果司机多次被不同的乘客拉黑，很大程度上司机在服务上有问题，也会受到相应的投诉，平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚。乘客如果被多次拉黑，也会在一定程度上影响被匹配司机的数量，对出行也会造成一定的影响。

　　对于滴滴平台出台这样的功能，有市民表示，这个新功能可能会对平台健康发展有一些帮助，但更应该做好对司机的监管。市民梅先生说：“我觉得这样做挺好的，因为现在滴滴司机以及乘客里面，有少部分极端人士在，就是因为这些极端的人群，才会导致滴滴出行客户端的信誉度下降。”

　　市民马小姐则认为，“拉黑”制度推出后，其实没有有效解决问题，如果司机确实有问题，在收到多次投诉后，平台应该要取消他的接单资格，然后再对他进行重新审核。对于如何完善滴滴出行软件，市民关同学建议道：“一个司机的身份证就应该绑定一辆车和一个电话号码，同时在app上设置一个按钮，让乘客及时反映司机与平台上显示的信息是否一致。”

　　此外，有专家表示，滴滴平台的一键报警、行程录音、“黑名单”等安全保障功能陆续上线，将提高整个网约车行业的门槛。一旦这些安全保障功能形成了一个市场的标配的话，其他规模比较小的网约车平台，或将被陆续挤出市场。

　　（江门台记者黄嘉颖 编辑丁田发）