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“山竹”登陆,车辆受损、被淹别慌张,保险理赔要这样做!
来源:南方网
目前,人保财险、太平洋财险、众诚保险等险企已开通理赔绿色通道,启动简易报案流程,快处快赔应对;把车主安全放在第一位,鼓励自助查勘。
邑网通 小编
2018-09-17 15:57
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  16日下午,一个视频在朋友圈传开了:在位于广州芳村的陆居路,大风把路边的大榕树连根拔起,直接把停靠在路边的一辆SUV压变形!  

  假如您的爱车已受损或不幸被淹,不必慌乱!为最大程度保障广大车主的人身、财产安全和利益,广东保险业第一时间启动了应急方案,正积极采取行动,为大家的人身和财产安全保驾护航!

  记者了解到,目前,人保财险、太平洋财险、众诚保险等险企已开通理赔绿色通道,启动简易报案流程,快处快赔应对;把车主安全放在第一位,鼓励自助查勘,实现快速撤离现场和快速救援,避免二次事故和其它意外发生。

  记者从众诚保险获悉,截至昨日下午18时,当天众诚保险已受理灾害案件110单,受理救援案件(拖吊车)13件,暂未收到有关车主伤亡的报告。截至记者发稿前,众诚保险粗略估计车辆出险损失约83万,企业财产受损情况仍在评估中。

  发生车辆损失、财产损失和台风意外伤害事件,买了保险的你具体应该如何申请理赔、减少损失?快来了解这些要点!

  1、车辆被淹或被砸压该怎么办?

深圳一私家车被树木砸中,保险公司迅速赶往现场查勘理赔。

  16日早上,中华保险已在我省中山结案其首起“山竹”台风报损案件,在该案件中,车辆与本文开头视频中的情形类似,因路边树木被风吹倒砸压车辆导致受损。

  假如遇到像视频中那样车辆被水淹或被重物砸压的情况,一定要在24小时内尽快打电话给保险公司备案申请车辆理赔!

  具体而言,车损险的理赔步骤如下:

  第一步:电话报案

  不要对车辆进行任何移动或处理,在检查保单和确认保险责任的同时,第一时间打电话给保险公司进行报案。

  第二步:现场拍照

  如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损。

  第三步:救援爱车

  一般而言保险公司都有拖车救援服务,若拖车因恶劣天气而紧张,车主可与保险公司联系后,自行联系救援公司派拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。

  第四步:保险查勘

  保险理赔中心受理立案后,将会派人进行现场勘察。根据勘察结果,工作人员将出具定损单和相关的查勘报告。随后车主将车子送到汽车修理厂进行维修。车子修好后,车主(投保人)携带身份证、驾驶证、行驶证、体检报告,凭修理发票以及修理清单,到保险理赔中心索赔。对于已经淹至车顶的车辆,或被压砸后修车厂认定修理价格超过车辆价值的80%,一般建议做全损处理。

  最后,还是需要提醒各位车主:暴雨天气尽量不要驾车外出,若必须驾车出门,也要在出门前仔细检查灯光、制动、转向等是否正常并避开涉险道路!